politique de confidentialité

RP Diagnostic Labs, filiale de Vet Pharmacy Online Ltd, accorde une grande importance à la confidentialité des visiteurs de son site web. Nous avons établi cette politique de confidentialité afin de vous informer sur les informations que nous collectons et sur la manière dont elles sont utilisées et protégées.

En accédant à ce site web, RP Diagnostic Labs, vous acceptez les conditions générales qui y sont énoncées. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à notre discrétion et sans préavis.

Quelles informations sont collectées et pourquoi ?

Lorsqu'un utilisateur visite notre site web, nous collectons des informations sur sa visite qui ne permettent pas de l'identifier personnellement. Nous suivons des informations telles que le domaine depuis lequel il visite le site et son type de navigateur. Nous collectons également des informations spécifiques concernant la session de l'utilisateur sur notre site web, telles que la date et l'heure de la visite, ainsi que les pages consultées.

Nous demandons à chaque utilisateur de fournir des informations personnelles identifiables. Ces informations comprennent généralement, sans s'y limiter, son nom, son adresse courriel, son adresse postale et son numéro de téléphone. Nous demandons ces informations lorsque l'utilisateur demande l'un des éléments suivants :

• Pour vous inscrire en tant que client.

• Pour recevoir des informations spécifiques pertinentes pour l'utilisateur.

• Pour vous inscrire à une liste de diffusion

• Pour correspondre avec nous

• Ou toute autre activité que nous jugeons nécessaire

Les laboratoires de diagnostic RP collecteront des informations personnelles identifiables liées à la santé de leur animal de compagnie/oiseau.

Comment les informations sont-elles utilisées ?

Des informations non personnelles identifiables sont collectées pour nous permettre d'analyser la manière dont notre site Web est utilisé et d'améliorer le contenu et le service fournis par le site Web.

Les informations personnelles identifiables sont collectées à des fins d'analyse afin d'améliorer le contenu du site Web et les services que nous fournissons à l'utilisateur.

RP Diagnostic Labs est propriétaire des informations collectées et ne les vendra, ni ne les échangera, ni ne les louera à des tiers. Nous pouvons utiliser ces informations pour maintenir le contact avec l'utilisateur. Il peut s'agir de contacts téléphoniques de suivi, d'e-mails ou de courriers postaux pour donner suite à la prise de contact ou pour fournir des informations marketing sur des promotions, de nouveaux services ou des modifications importantes du site web. RP Diagnostic Labs peut partager ces informations avec ses partenaires commerciaux dans le cadre d'une promotion ou d'une offre de service.

Des « cookies » sont-ils utilisés sur le site Web ?

Les « cookies » sont de petits fichiers d'information enregistrés sur le disque dur d'un internaute. Nous pouvons les utiliser pour vous offrir un meilleur service. Les cookies sont des informations qu'un site web transfère sur le disque dur de votre ordinateur à des fins d'archivage. Ils peuvent améliorer l'expérience web en stockant des informations sur vos préférences pour un site particulier. L'utilisation de cookies est une norme industrielle, et de nombreux grands sites web les utilisent pour proposer des fonctionnalités utiles à leurs clients. Les cookies en eux-mêmes n'identifient pas personnellement les utilisateurs, mais ils identifient leur ordinateur. La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies. Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser. Cependant, vous risquez de ne pas pouvoir profiter pleinement des fonctionnalités du site RP Diagnostic Labs.

Comment les informations personnelles identifiables sont-elles protégées ?

RP Diagnostic Labs, filiale de Vet Pharmacy Online Ltd, utilise des méthodes et mécanismes conformes aux normes du secteur, tels que des pare-feu, la surveillance des intrusions et des mots de passe, pour protéger les informations électroniques. Plusieurs mesures de sécurité physique, telles que des dispositifs de verrouillage et une surveillance des locaux 24h/24, sont également mises en œuvre.

Liens vers d'autres sites Web

Le site web de RP Diagnostic Labs, exerçant sous le nom de Vet Pharmacy Online Ltd, peut contenir des liens vers d'autres sites web. RP Diagnostic Labs, exerçant sous le nom de Vet Pharmacy Online Ltd, ne contrôle ni n'approuve les sites externes et n'est pas responsable de leur contenu.

Comment se désinscrire de la correspondance

Sur la base des informations fournies par l'utilisateur, RP Diagnostic Labs, affiliée à Vet Pharmacy Online Ltd, pourra lui envoyer des courriels. Chaque courriel contiendra une option de désinscription simple.